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行业新闻

2023

02-15

客服软件哪个好，如何提供优质的客服服务呢

在这个服务之上的社会里，很多企业都会通过提供优质的服务来获得更多的客户资源，从而大幅提升企业的产品销售业绩，为了能够给客户提供更加优质的服务

2023

02-15

呼叫中心系统如何提高企业服务效率和质量

呼叫中心系统是一种电话系统，旨在接收和处理大量电话。它通常由多个技术元素（自动答录机、语音识别软件、智能客服、智能质检、智能协助、智能排队、座席等）组成，帮助商...

2023

02-14

AI外呼机器人功能是什么?哪一家好?

市场上的AI外呼机器人类型多种多样，而且不同的外呼机器人在功能和性能方面也会有不同的体现，之所以在市场上得到广泛的应用和推广，是因为通过AI外呼机器人能够实现多种功能的应用，

2023

02-14

客服系统功能介绍，具体有哪些功能

客服系统可以对客服的工作量、通话记录、通话时长等相关数据进行统计、分析生成报表。企业可以根据报表对客服进评价考核

2023

02-14

呼叫中心电话系统价格是多少？怎么收费

现在企业的发展已离不开呼叫中心系统，随之，市场上可以选择的服务商也越来越多，并且服务商也会对会不同的企业设计不同功能的呼叫中心电话系统，所以企业在选择的时候，一定要谨慎，

2023

02-14

深圳多渠道在线智能客服系统哪家做的好

深圳3044AM永利集团多渠道在线智能客服系统是基于互联网技术的智能服务平台，可为企业提供7*24小时不间断的客服支持软件。客户来电咨询时，可选择多个平台，根据需求选择不同的...

2023

02-13

客户服务呼叫中心有什么用？能为企业带来哪些改变

客户服务呼叫中心具有一键外呼的功能，可有效减少拨号时间，大幅度提高客服人员的工作效率，减少企业运营成本，助力企业盈利。

2023

02-13

AI聊天机器人怎么样?哪一款性价比高?

现在很多人们都在讨论，AI聊天机器人怎么样，那么对于这个问题，不同的人当然有不同的解答，现在很多企业之所以广泛应用AI聊天机器人也是想要提升企业的市场竞争力，同时也能够提高企

2023

02-13

电话外呼系统哪里有?可以实现哪些功能呢?

随着社会发展，电话外呼系统的功能越来越凸显。而且企业之所以会广泛用电话外呼系统，一定程度上也可以提高工作效率，降低人力成本，那么也有很多企业也在考虑电话外呼系统哪里有

2023

02-12

电话销售系统热线有哪些作用?怎么做能够提高服务水平和服务质量?

现在市场上大大小小的企业都有电话销售系统热线。那么通过热线电话，一定程度上也可以增加与客户的沟通和联系，那么很多企业之所以会设置系统热线，原因有很多，不光能够给用户带来一

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